El e-mailing es una variedad del marketing directo que consiste en enviar información publicitaria por correo electrónico. Este envío debe de ser controlado, justo y dirigido a una persona que lo solicita expresamente o que tiene semejanza con nuestro negocio (es por tal motivo la gran importancia en tener una base de datos de nuestros clientes y de personas con intereses afines a los productos o servicios de nuestra empresa). Por lo contrario, enviar información masivamente (spam: publicidad que una persona no desea recibir) es un acto poco leal, agresivo y contraproducente para la imagen de una marca.
Esta herramienta es muy útil para comunicarles a nuestros clientes (o posibles clientes) el lanzamiento de nuevos productos, descuentos, promociones de temporadas, agradecimientos, felicitaciones, entre otros.
Sus principales ventajas son:
- Información directamente a la persona interesada.
- Medio publicitario muy barato de producir.
- Nuestro lector recibe la información en el instante.
Sus principales desventajas son (si se envían a personas que no les interesa ni lo solicitan.):
- Afecta a la imagen de nuestra empresa
- Puede ser detectado por filtros de email como correo no deseado (Spam) y no llegar a las manos del usuario.
A continuación dos ejemplos de e-mailing que hemos realizado.
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